Τεχνική Υποστήριξη
Διαθέτουμε άρτια καταρτισμένο και πιστοποιημένο τεχνικό τμήμα
Το τεχνικό μας τμήμα παρέχει υπεύθυνο και αξιόπιστο service
Οι τεχνικές μας υπηρεσίες προσαρμόζονται στις ανάγκες κάθε πελάτη και έχουν στόχο τη μέγιστη δυνατή απόδοση των συστημάτων σας
Αναλυτικότερα περιλαμβάνουν:
Μελέτη Υπάρχοντος Εξοπλισμού
Μελέτη του ήδη υπάρχοντος εξοπλισμού σας και προτάσεις για την καλύτερη δυνατή λειτουργία του
Virtualization
Υλοποίηση virtualization σε Computer Room ή σε Datacenter
Απομακρυσμένη Υποστήριξη
Υποστήριξη μέσω τηλεφώνου ή internet, με σκοπό την άμεση επίλυση προβλημάτων
On-Site Support
Τεχνική υποστήριξη στο χώρο σας για άμεση επίλυση προβλημάτων επιτόπου
Εγκατάσταση Εξοπλισμού
Αρχική εγκατάσταση νέου εξοπλισμού, μεταφορά, σύνδεση, παραμετροποίηση και όποιες εργασίες απαιτούνται
Συμβόλαια Συντήρησης
Ετήσια συμβόλαια συντήρησης ή προαγορά ωρών για εξασφαλισμένη υποστήριξη
Επισκευές
Επισκευές όλων των μηχανημάτων (υπολογιστών, εκτυπωτών, UPS) στο τεχνικό μας τμήμα